Le digital et les crises sociales

Par e-Consulting RH

Un livre blanc coordonné par e-Consulting RH et Conseil Web Social sur les outils digitaux qu'il est possible de mobiliser dans le cadre de la gestion des conflits sociaux.

La fonction RH est une de ces fonctions que l’on aime détester. Passéiste, tatillonne, ancré dans le 19ème siècle, nous lisons fréquemment que la fonction RH de demain sera digitale ou ne sera pas. Certes, mais au delà des injonctions, les descriptions sont rares.

Loin des approches radicales, nous avons voulu illustrer comment nous pourrions faire évoluer la fonction RH grâce aux outils digitaux et l’évolution des comportements, en intégrant les possibilités qu’ils offrent dans des processus RH modernisés.

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Non à la gadgétisation de la fonction RH !

Par François GEUZE

En matière de mode informatique RH, un clou chasse l’autre, et nous n’avons pas fini d’installer la version 2.0 que l’on nous promet non plus le 3.0 mais le 4.0 et bientôt le 5.0… La mode du moment, l’avenir salvateur de la fonction, le nec plus ultra qui envahira nos « time line » à la rentrée (si l’on est un lecteur assidu des posts RH sur les réseaux sociaux), risque de ne plus être le BIG DATA mais le BOT. L’avenir est dans le BOT.  

Bien… pourquoi pas… l’an prochain on aura certainement quelque chose d’autre … mais en attendant nous avons le droit a une déferlante de projet de BOT qui vont venir frapper à la porte de nos DRH et leur proposer leurs services pour moult tâches telles que le recrutement, les renseignements administratifs ou même le calcul de l’engagement…. Ces applications me paraissant répondre bien souvent à la définition du gadget, rigoureusement inutile donc particulièrement indispensable …

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e-RH en quelques mots...

Les champs de la compétition se sont déplacés vers notre capacité à intégrer, assimiler et mobiliser de nouveaux savoirs. Ce changement permanent nécessite de nouveaux outils et de nouveaux comportements au nombre desquels l'on peut compter une plus grande réactivité et une attention permanente...

e-Rh est né en 2001 d'un premier contact et accord de fonctionnement entre les 'webmasters' des sites du Lirhe [Laboratoire Interdisciplinaire sur les Ressources Humaines et l'Emploi - Université de Toulouse] et du Master MRH [Master Mention Economie & Management des Entreprises, Spécialité Management des Ressources Humaines de Lille - Université des Sciences & Technologies de Lille, Faculté de Sciences Economiques et Sociales].

Il est rapidement apparu la nécessité de proposer un accés simplifié aux documents et études proposés et disponibles sur l'Internet. Les recherches devenant de plus en plus difficiles et demandant de 'surfer' d'un site à l'autre en permanence (avec des résultats plus ou moins fiables), il est apparu nécessaire de proposer un espace simple et clair, qui facilitera l'accés aux documents. De cette idée est né e-Rh.org.

e-RH est depuis administré par le Master MRH de Lille

La vocation de e-Rh.org est de vous proposer un accés simplifié à un grand nombre de documents, rapports, enquêtes et études traitant des Ressources Humaines. Ces documents et informations sont produits et mis à disposition par un ensemble de partenaires, s’engageant a respecter un ensemble de grands principes : Gratuité des documents, Pluralité des approches et Diffusion simultanée des documents sur e-Rh.org et sur le site du partenaire proposant le document.

Depuis maintenant quelques mois notre site fait l'objet d'un ensemble d'attaques malveillantes sur le net. Ces attaques ont fini par détruire notre base de données. Nous sommes actuellement en train de la reconstruire patiemment et lentement. Pour limiter les risques inhérents à ces types d'attaques nous avons pris la décision de suspendre quelques options telles que le forum qui pourtant permettait l'interactivité entre les visiteurs du site qu'ils soient professionnels RH, étudiants ou simples curieux. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer à nouveau un site pleinement opérationnel. Il nous reste à ce jour à recréer plus de 600 liens et accès aux différentes ressources.

François GEUZE, Master Management des Ressources Humaines de Lille.

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  • Non à la gadgétisation de la fonction RH !

    Par François GEUZE

    En matière de mode informatique RH, un clou chasse l’autre, et nous n’avons pas fini d’installer la version 2.0 que l’on nous promet non plus le 3.0 mais le 4.0 et bientôt le 5.0… La mode du moment, l’avenir salvateur de la fonction, le nec plus ultra qui envahira nos « time line » à la rentrée (si l’on est un lecteur assidu des posts RH sur les réseaux sociaux), risque de ne plus être le BIG DATA mais le BOT. L’avenir est dans le BOT.  

    Bien… pourquoi pas… l’an prochain on aura certainement quelque chose d’autre … mais en attendant nous avons le droit a une déferlante de projet de BOT qui vont venir frapper à la porte de nos DRH et leur proposer leurs services pour moult tâches telles que le recrutement, les renseignements administratifs ou même le calcul de l’engagement…. Ces applications me paraissant répondre bien souvent à la définition du gadget, rigoureusement inutile donc particulièrement indispensable …

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  • Course poursuite aux savoirs

     Par Charles KRAMER

    « Des brevets s’achètent, les collaborations s’entretiennent »

    L’entreprise présentée ici sous le nom de Lalyre, produit et commercialise des instruments de musique depuis environ 200 ans. À son origine, sept travailleurs du bois dans un site rural. Comment Lalyre a-t-elle atteint sa position de leader mondial? La firme – sous une raison sociale très connue des artistes - a agi en pionnière de la gestion des savoirs et du savoir-faire. Les connaissances à investir progressant continuellement, il lui fallut œuvrer sans arrêt à les intégrer « pour rester dans la course ».

    Sa démarche illustre une pratique intuitive féconde du « knowledge management », expression anglaise devenue usuelle sans toujours être bien interprétée. Elle repose sur la maîtrise de l’investissement de ressources qualifiées de non matérielles --- savoirs, compétences, recherches, canaux de communication, segments de clientèle, retours d’expérience, informatisation développée, notoriété, goodwill etc.   

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  • Clivages et Passerelles

     Par Charles KRAMER

      « Are we too busy sawing to sharpen the saw?»
    Sommes-nous trop occupés à manier la scie, pour prendre le temps de l’affûter ?

    Même dans une firme aux effectifs modestes, la convergence des efforts déployés par les collaborateurs  s’opère  et se maintient souvent avec difficulté. Un « esprit de corps » exclusif  tend à se développer au sein de chaque équipe. Des unités soudées tendent à surestimer leur rôle, à mésestimer les apports des autres fonctions, à pratiquer des rétentions d’informations et de savoirs, etc.  Ne s’agit-il pas avant  tout de se montrer sous le meilleur jour et de  donner satisfaction aux décideurs ? De plaire à ceux qui décernent les récompenses et promeuvent les éléments qui  paraissent les plus brillants ?

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Les 3 derniers dossiers

Pour une GPEC par Projet

Interview de François GEUZE dans le cadre de l'AFFEN TV

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est comme son nom l’indique une prévision, une anticipation des besoins stratégiques de l’entreprise. Mais comment prévoir dans un monde en disruption ? Est-il possible de prévoir l’avenir dans un monde qui n’a plus de visibilité ? Autrement dit à quoi sert réellement la GPEC ?

 

L’idée de la GPEC est assez simple, anticiper les ajustements et préparer les compétences futures. C’est avec le premier choc pétrolier que la notion d’anticipation, comme on l’entend aujourd’hui, a investi la littérature sociale. Ce travail de réflexion a connu son aboutissement avec la loi Borloo, en 2005, qui a introduit une obligation prospective pour les entreprises de plus de 300 salariés, la GPEC s’est institutionnalisée… Aujourd’hui, avec un peu de recul, plus d’une décennie, on s’aperçoit qu’il reste une question essentielle pour s’interroger sur la GPEC, « comment ? » Comment faire pour faire de l’anticipation ? La difficulté tient à l’effet papillon. « Le battement d’ailes d’un papillon au Brésil peut provoquer une tornade au Texas ». Peut-on sérieusement prévoir l’ensemble des battements d’ailes des papillons ? Alors, mission impossible ? A quoi sert réellement, la prévision dans un monde complexe ?

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Le management digital des talents

Faire une demande de congés depuis une application de smartphone, déclarer ses notes de frais depuis une tablette tactile, archiver ses bulletins de paie dématérialisés dans un coffre-fort virtuel : la digitalisation RH facilite globalement le quotidien des salariés et des responsables RH. Libérés de ces tâches administratives chronophages, ceux-ci consacrent plus de temps à la partie noble de leur métier : le management & développement des talents.

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Les outils digitaux au service de la gestion des crises

Par e-Consulting RH

Un livre blanc coordonné par e-Consulting RH et Conseil Web Social sur les outils digitaux qu'il est possible de mobiliser dans le cadre de la gestion des conflits sociaux.

La fonction RH est une de ces fonctions que l’on aime détester. Passéiste, tatillonne, ancré dans le 19ème siècle, nous lisons fréquemment que la fonction RH de demain sera digitale ou ne sera pas. Certes, mais au delà des injonctions, les descriptions sont rares. 

Loin des approches radicales, nous avons voulu illustrer comment nous pourrions faire évoluer la fonction RH grâce aux outils digitaux et l’évolution des comportements, en intégrant les possibilités qu’ils offrent dans des processus RH modernisés.

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