Le digital et les crises sociales

Par e-Consulting RH

Un livre blanc coordonné par e-Consulting RH et Conseil Web Social sur les outils digitaux qu'il est possible de mobiliser dans le cadre de la gestion des conflits sociaux.

La fonction RH est une de ces fonctions que l’on aime détester. Passéiste, tatillonne, ancré dans le 19ème siècle, nous lisons fréquemment que la fonction RH de demain sera digitale ou ne sera pas. Certes, mais au delà des injonctions, les descriptions sont rares.

Loin des approches radicales, nous avons voulu illustrer comment nous pourrions faire évoluer la fonction RH grâce aux outils digitaux et l’évolution des comportements, en intégrant les possibilités qu’ils offrent dans des processus RH modernisés.

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Non à la gadgétisation de la fonction RH !

Par François GEUZE

En matière de mode informatique RH, un clou chasse l’autre, et nous n’avons pas fini d’installer la version 2.0 que l’on nous promet non plus le 3.0 mais le 4.0 et bientôt le 5.0… La mode du moment, l’avenir salvateur de la fonction, le nec plus ultra qui envahira nos « time line » à la rentrée (si l’on est un lecteur assidu des posts RH sur les réseaux sociaux), risque de ne plus être le BIG DATA mais le BOT. L’avenir est dans le BOT.  

Bien… pourquoi pas… l’an prochain on aura certainement quelque chose d’autre … mais en attendant nous avons le droit a une déferlante de projet de BOT qui vont venir frapper à la porte de nos DRH et leur proposer leurs services pour moult tâches telles que le recrutement, les renseignements administratifs ou même le calcul de l’engagement…. Ces applications me paraissant répondre bien souvent à la définition du gadget, rigoureusement inutile donc particulièrement indispensable …

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La Quinzaine RH à l'IAE de Poitiers

La Quinzaine RH au Master GRH de l'IAE de Poitiers

 

Cette année, 3 conférences ont été organisées par le Master GRH de l'IAE de Poitiers dans le cadre de la semaine RH qui s’est déroulée du 11 au 15 mars 2013. Un grand merci à Monique CAMILLERI et Catherine COURDE pour ce petit article qui synthétise l'intérêt et le succès de cette manifestation.

 

Page de présentation du Master GRH de Poitiers, cliquez ICI

1ère Conférence 

Ensemble, développons notre réseau ! 

Suivre une formation de qualité et avoir un joli carnet d’adresse, ça aide, mais ça ne fait pas tout !

Dans un contexte où la concurrence est rude et la compétition de mise, le développement des réseaux professionnels est un facteur clé pour se donner les moyens de réussir. L’objectif de la conférence « Ensemble, développons notre réseau ! » organisée dans le cadre de la semaine RH par l’association des anciens étudiants M2RH de l’IAE de Poitiers, était de donner aux étudiants les clés pour manier avec efficacité les attitudes et pratiques des réseaux professionnels, qu’ils soient virtuels ou réels. 

La conférence a été introduite par des étudiants du Master RH qui ont présenté les réseaux professionnels. D’après une étude réalisée sur ce sujet, ils nous ont parlé de l’intérêt des réseaux, pourquoi en faire partie,, et quels sont les moyens disponibles actifs avec ces réseaux.

Ensuite trois intervenants se sont exprimés :

  • Jérôme BONDU, ancien vice-président de l'ADIAE de Paris, Responsable du club IES IAE de Paris Alumni) et auteur du livre "Voyages aux pays des Réseaux Humains"
  • Xavier De LUSTRAC, ancien étudiant de HEC, Change Manager de la branche énergie de GDF Suez et ancien directeur financier de la branche Abrasifs de Saint-Gobain
  • Pierre FAYARD, Professeur à l'IAE de Poitiers et Conseiller de Coopération et d'Action Culturelle à l'Ambassade de France au Pérou.

Ils ont chacun, par leurs expériences, présenté l’intérêt, le développement et le fonctionnement des réseaux professionnels d'anciens. Le Président de l’ADIAE, l'association des étudiants de l’IAE de Poitiers, est intervenu à la fin de la conférence pour nous présenter cette association et nous montrer l’importance de développer notre propre réseau. Cette conférence était le point de départ d'une construction collective du réseau d'étudiants et de diplômés de l'IAE de Poitiers.

2ème Conférence 

Le stress au travail 

Durant la conférence du 14 mars 2013, un groupe d’étudiants du Master 2 GRH a projeté une vidéo qu’ils ont réalisée, mettant en scène différents clichés des facteurs de stress au travail.

Ce groupe composé de six étudiants avait en effet, pour projet d’étude, « l’analyse des risques psycho-sociaux au travail (RPS) ». La sensibilité de ce thème rend difficile la façon de l’aborder. Aussi, afin  de permettre une meilleure approche et d’ouvrir le dialogue sur ce sujet, les étudiants ont décidé d’utiliser un support vidéo mettant en scène et en évidence de véritables stéréotypes de la vie quotidienne et du stress au travail dans lesquels chaque personne pouvait se reconnaitre. La projection de cette vidéo a réellement dynamisé la problématique ce qui a permis aux personnes présentes de mieux comprendre et appréhender ce phénomène, encore peu traité dans les entreprises.

Consulter la vidéo sur YouTube

3ème Conférence 

L’Agilité Collective : négocier en temps de Crise

Intervention de Laurent COMBALBERT 

Pari gagné pour les étudiants du Master 2 Gestion des Ressources Humaines de l’IAE de Poitiers ! Le 14 mars 2013, 250 professionnels ont assisté à la conférence de Monsieur Laurent COMBALBERT, ancien négociateur au sein du RAID. Les participants ont pu également apprécier les causes et conséquences du stress au travail, aux travers d’un film imaginé et réalisé par un groupe d’étudiants du Master II GRH. 

Laurent COMBALBERT nous a fait prendre conscience d’un enjeu entrepreneurial de taille : la gestion de crise en entreprise. A l’heure où la séquestration des DRH et chefs d’entreprises n’est plus une peur mais une réalité, nous avons tous un rôle à jouer: tantôt leader, tantôt négociateur et tantôt décideur, nous participons à l’évolution de nos entreprises et possédons, ensemble, les clés d’une agilité collective utile. Le message ainsi délivré par Laurent COMBALBERT laisse place au management des Ressources Humaines…

Professionnels, intervenants, étudiants et membres de l’équipe administrative ont pu, lors d’un cocktail, prolonger les débats nés de la conférence. Dans tous les esprits, une question subsiste… Qu’en sera-t-il de la prochaine édition ? Rendez-vous à la prochaine semaine RH en Mars 2014 !

 

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    Sa démarche illustre une pratique intuitive féconde du « knowledge management », expression anglaise devenue usuelle sans toujours être bien interprétée. Elle repose sur la maîtrise de l’investissement de ressources qualifiées de non matérielles --- savoirs, compétences, recherches, canaux de communication, segments de clientèle, retours d’expérience, informatisation développée, notoriété, goodwill etc.   

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      « Are we too busy sawing to sharpen the saw?»
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L’idée de la GPEC est assez simple, anticiper les ajustements et préparer les compétences futures. C’est avec le premier choc pétrolier que la notion d’anticipation, comme on l’entend aujourd’hui, a investi la littérature sociale. Ce travail de réflexion a connu son aboutissement avec la loi Borloo, en 2005, qui a introduit une obligation prospective pour les entreprises de plus de 300 salariés, la GPEC s’est institutionnalisée… Aujourd’hui, avec un peu de recul, plus d’une décennie, on s’aperçoit qu’il reste une question essentielle pour s’interroger sur la GPEC, « comment ? » Comment faire pour faire de l’anticipation ? La difficulté tient à l’effet papillon. « Le battement d’ailes d’un papillon au Brésil peut provoquer une tornade au Texas ». Peut-on sérieusement prévoir l’ensemble des battements d’ailes des papillons ? Alors, mission impossible ? A quoi sert réellement, la prévision dans un monde complexe ?

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