| 30 Novembre 1999
L'entreprise d'aujourd'hui assure son succes si elle cree de la valeur pour les investisseurs, mais aussi pour ses clients et pour son personnel. Seuls l'engagement soutenu et la competence du personnel permettent d'avoir de bons produits et de bons services, d'innover et de maintenir la satisfaction des clients. Seule la fidelite des clients assure de bons resultats operationnels durables et la rentabilite du capital. Les referentiels internationaux d'excellence du management, comme les normes ISO, l'ont integre dans leurs criteres. Les entreprises les plus performantes l'ont compris et en ont tire les consequences. Cet ouvrage explique pourquoi et comment l'entreprise peut realiser le deploiement d'une strategie d'excellence dans le domaine du management des ressources humaines, sur les sujets essentiels : la competence (la consolider, la developper, la gerer), la motivation (la comprendre, la developper, la mesurer, la reconnaitre), la remuneration et la communication avec les investisseurs sur la politique de ressources humaines. Les professionnels, comme les etudiants, y trouveront une synthese des concepts essentiels pour comprendre les aspects humains du monde des entreprises, et des methodes pour l'action, basees sur les pratiques des entreprises les plus avancees.
Alain Meignant a cree sa societe de conseil et enseigne a l'IAE de Tours. Au cours de sa carriere, il a alterne des responsabilites operationnelles en entreprise, en tant que Directeur des ressources humaines et des activites de conseil, en France et a l'etranger. Auteur de plusieurs ouvrages de reference sur la formation, le management et la qualite, dont ' Manager la Formation ' (Liaisons, 4e edition, 1997).
Au sommaie de l'ouvrage :
ISBN : 2-87880-330-2
Nombre de pages : 471








