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L'attitude de la direction comme facteur de motivation

Titre de la communication : Doit-on encore enseigner l'effet Hawthorne ?

Cet article présente les différentes expériences menées par Elton Mayo et son équipe d’Harvard dans les ateliers Hawthorne de la Western Electric. Le principal apport de ces recherches est le fameux « effet Hawthorne » :

l’attitude amicale de la direction est un facteur motivationnel affectant le comportement du salarié. Cependant, de plus en plus de travaux contestent aussi bien les résultats que les conclusions trouvées. Nous proposons ici une relecture historique et critique de ces expérimentations s’appuyant sur une revue de la littérature pluridisciplinaire.

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Auteur : François GEOFFROY 
Nombre de pages : 24

Format : PDF - 714 Ko
Université d'Eté de l'AGRH : 2013

 


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